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內容來自hexun新聞

青蘭高速公路沂源管理處及早部署收費工作起好頭起好步

一是增強服務保暢能力。繼續深入開展“傳承禮儀、暢行齊魯”文明禮儀服務活動，制定方案，從收費人員在崗的具體操作細節抓起，開展“文明禮儀服務標兵”評選工作，提高窗口服務形象。二是提升績效考核質效。加強現場稽查頻率，分析、研究收費基本情況，及時發現和解決存在問題，促進收費規范化管理。加強政策性減免車輛及其他特殊業務的復核審查，確保應征不漏。繼續堅持政策性減免車輛及普改免征車輛周報制度，加強外勤巡查制度、工控機重啟登記制度落實情況的監督，確保日常防范措施落到實處。三是加強電子收費客服水平。進一步發揮客服點、充值點的區位優勢，提高ETC車道利用率和非現金支付使用率。四是加強收費設施維護。及時做好收費設施的維修保養和更新工作，保持設施的良好運行。積極配合省廳信息中心對沂源高速公路全程監控系統安裝調試安裝工作和監控分中心升級改造搬遷工作。五是抓好收費人員培訓教育。制定切實可行的培訓計劃方案，增強培訓的實效性，提高日常管理和特殊情況下的應急處置能力。努力完成全年通行費征收任務，著力打造“傳承禮儀、暢行齊魯”的收費服務品牌。( 來源: 中國公路網var page_navigation = document.getElementById('page_navigation');if(page_navigation){ var nav_links = page_navigation.getElementsByTagName('a'); var nav_length = nav_links.length;//正文頁導航加突發新聞 if(nav_length == 2){ var emergency = document.createElement('div');emergency.style.position = 'relative';emergency.inne中小企業貸款南投中小企業貸款銀行公司信貸利率比較推薦rHTML = '

新聞來源http://news.hexun.com/2013-02-22/151368519.html

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