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※改版書,原書名《聲譽是資本》/寶鼎出版

企業最珍貴的資產,能在背後支持業務的最強大力量是什麼?
它總是在你面前,但缺乏人關注,是所有資產中,最容易被忽略的一種。
誠實、正派的基本原則,讓公司得以建立長久聲譽!

本書將告訴你如何為公司增加這種關鍵資產的供應量,讓策略優勢和長期的財務績效得以彰顯。若能妥善利用,「聲譽資本」可望能為企業的盈虧底線帶來豐厚利基。而達到關鍵目標的策略計有:
.將憤世嫉俗的氣氛和商業信心危機轉化成貴公司的利基、提升其競爭優勢。
.預先掌控並管理公司可能面臨到的聲譽危機。
.了解關鍵客戶的期望。
.當聲譽危機發生時,將傷害減至最低。
.精通權衡財務指令和社會責任的藝術,追求長期的成功。

作者簡介

凱文.傑克森 Kevin T. Jackson

為全球組織及領導人擔任商業道德顧問,目前是紐約富爾敦大學(Fordham University)商學院的法律及道德研究副教授,並以證券界的道德為題,為全國證券交易商協會舉行研討會,對象包括高階主管、要人及金融服務組織如:美國壽險管理協會(LOMA)、美國壽險行銷管理協會(LIMRA)等。他常在新聞媒體擔任企業法律及道德事務的評論員,包括CBS哥倫比亞廣播公司《晚間新聞》、CNN美國有線電視新聞網、Fox福斯新聞網及國家公共廣播電台(National Public Radio)。現居紐約市。

譯者簡介

洪鑫

外文系畢業,曾任職棒球隊翻譯、主編雙語教學雜誌,目前為專職譯者。譯作涵蓋管理、藝術、童書及青少年小說等領域。







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